Главная Покупателям Карточка продавца amd.by

Карточка продавца "amd.by"

Интернет магазин AMD.by образован в 2007 году и с тех пор успешно развивается на рынке компьютерной, бытовой и мультимедийной техники.

Юридическое название: ООО "Амдбай"
УНП: 691828957
Номер свидетельства о государственной регистрации: 691828957, выдано 10.03.2017г. Минским райисполкомом
Дата регистрации в торговом реестре: 31.03.2017
Телефоны:
Телефоны
+375 показать номер
Адреса магазинов: г.Минск, улица Дунина Марцинкевича, 6 к2
Образцы документов, подтверждающих оплату
Информация для потребителя
ЕРИП (АИС "Расчет") Инструкция по оплате
Карта нахождения: Карта нахождения
Расположение магазинов:
Время работы: Пн. - Пт.: 09:00 - 21:00
Сб.: 10:00 - 19:00
Вс.: 10:00 - 19:00
Адрес сайта:
Юридический адрес: Беларусь, Минская обл., г. Минск, Минская область,Минский район, Щомыслицкий с/с 16-комната 21/8
Прайслист в CSV формате: скачать
Положительных отзывов: 95.8%

Рейтинг отзывов о продавце:

  • Положительные:385
  • Нейтральные:1
  • Негативные:17
  • Всего:403

Детализация рейтинга:

  • Консультация и прием заказа:
  • Доставка заказа:
  • Соответствие товара заявленному:

Отзывы покупателей о amd.by

Написать отзыв

Ужас, а не работа магазина! Моему терпению нет предела...

приобретаемый товар: Bosch MMB43G2B

Заказывали блендер (05.04.18). Блендер на сайте был отмечен "В наличии", что несомненно подтолкнуло купить в этом магазине. Доставка - 2 дня по г. Минску. Всё устраивало. Со мной связался менеджер Антон, который принял и подтвердил заказ. После того, как мы определились со способом оплаты, я перезвонила в магазин и попросила пригласить менеджера Антона, дабы не тратить драгоценное время на разъяснение новому менеджеру ситуации (Антон сообщил, что он введёт промокод на скидку вручную, так как у меня не получалось). Единственным условием получения скидки была оплата наличными, через оплату в интернете скидка в пару рублей не проходила. Хорошо. Договорились на самовывоз на понедельник (09.04.18). В течение дня со мной связался уже другой менеджер, который сообщил, что товар находится на самом дальнем складе, возможности его доставить к понедельнику не будет, и мы перенесли время доставки (уже без самовывоза) на вторую половину дня вторника (10.04.18). Я планирую своё время, я не работаю, как в магазине, как им вздумается, у меня график. После, когда всё было организовано с доставкой, была произведена отплата через интернет (так гораздо проще, да и товар был отображён уже со скидкой). В течение 10 минут перезвонил новый менеджер и сообщил, что блендер будет доставлен в пятницу (13.04.18), крайний ближайший срок - четверг (12.04.18). Дав понять, что мы уже оговорили время доставки на вторник (10.04.18), всё запланировано, менеджер пришла в ступор и не знала, как реагировать. У меня возникает вопрос: как работает магазин? Неужели сотрудники не ведут базу и уж тем более никто ни с кем не общается?! Моему возмущению нет предела, естественно, деньги были отозваны назад на карту. Не советую обращаться в данный магазин.
В дополнение к моему комментарию, что и требовалось доказать: в магазине нет общей базы, менеджеры друг с другом не обмениваются информацией. Сегодня (06.04.18) получила очередной звонок от менеджера, который пытался меня проинформировать, что заказанный ранее блендер не прибудет вовремя, задержка товара - в 2 дня. Ещё вчера, отказавшись от услуг данного магазина, жду возврата денежных средств. Как они там всю информацию собирают?! На каких листочках они в 21 веке отмечают заказы и куда они потом исчезают?!
Что Вы думаете могло произойти, что я вновь принялась за комментарий? Понедельник (09.04.18) раздаётся звонок из магазина, новый менеджер беспокоит меня по поводу блендера. Оказывается, он прибыл на основной склад, коробка была повреждена, решили вскрыть. На товаре была трещина, видимо, от удара. Менеджер предложил другую модель, схожую с мною заказанной, с предоставляемой скидкой за доставленные неудобства. Данная модель представлена во многих магазинах по точно такой же стоимости, тогда как мне предлагалась со скидкой)
Не желаю больше иметь дел с данным магазином, сплошное разочарование

Ответ продавца:

Не можем продавать товар с дефектом

Хороший интернет-магазин

приобретаемый товар: Холодильник Samsung RT22HAR4DSA

Купил у них холодильник Samsung RT22HAR4DSA. О работе с amd.by остались очень хорошие впечатления. Их цена была минимальной из предложенных и соответствовала заявленной. Я человек дотошный и занудный, но менеджер Екатерина терпеливо разъяснила мне все моменты и сделала скидку за оплату наличкой. Привезли холодильник в оговоренное время, предварительно позвонив. Слегка неприятное впечатление осталось после оплаты за подъём. В моём понимании подъём на 3 этаж это подъём на 2 этажа (с 1-го на 2-й и с 2-го на 3-й), но взяли 3 этажных тарифа. Но зато подняли аккуратно, дали проверить, оформили гарантию и дали чек. В общем я остался доволен.

Оперативная работа

приобретаемый товар: Беспроводной маршрутизатор ASUS

Хороший магазин. Заказывал беспроводной маршрутизатор ASUS. Все магазины принимали заказу уже только на следующий день, а в AMD пообещали привезти в день заказа, после 18:00. Оформили заказ. Курьер позвонил перед приездом. Всего через 2.5 часа после оформления заказ был уже у меня.

Рекомендую

приобретаемый товар: Миксер Ariete 1596

Отличная модель. Стильный дизайн. Хорошего качества, мощный. Много скоростей, что важно. Доставили быстро. Рекомендую всем!

Ответ продавца:

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Мы очень рады, что Вы остались довольны качеством предоставляемого обслуживания. Для нас важно, чтобы сотрудничество с магазином было максимально комфортным и приносило исключительно положительные эмоции! Надеемся, что и дальнейшее сотрудничество будет соответствовать Вашим ожиданиям. С уважением, AMD.by

Оперативно. Четко.Товар реально в наличии. Возможность сэкономить: ночные скидки;пункт самовывоза.

приобретаемый товар: Индукционная плита Oursson IP3300T

Спасибо за плодотворное сотрудничество.
Совершала покупки в этом магазине 2 года назад. Решила снова обратиться. Радует, что ничего не изменилось к худшему. Оперативно. Четко.Товар реально в наличии. Возможность сэкономить: ночные скидки;пункт самовывоза. Возможность проверки товара на работоспособность. Приветливые менеджеры и курьеры.
Заказала в этом же магазине такую же плиту для приятельницы.
Молодцы. Желаю вам продолжать работать и обрастать постоянными клиентами.Удачных продаж.

Ответ продавца:

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Мы очень рады, что Вы остались довольны качеством предоставляемого обслуживания. Для нас важно, чтобы сотрудничество с магазином было максимально комфортным и приносило исключительно положительные эмоции! Надеемся, что и дальнейшее сотрудничество будет соответствовать Вашим ожиданиям. С уважением, AMD.by

Моделью доволен! Рекомендую!

приобретаемый товар: Bort BSM-250x2

Моделью доволен, сборка хороша - радует и регулировка мощности, и реверса. Нет ощущения, что дрель на год или сезон - работает шустро.

Ответ продавца:

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Мы очень рады, что Вы остались довольны качеством предоставляемого обслуживания. Для нас важно, чтобы сотрудничество с магазином было максимально комфортным и приносило исключительно положительные эмоции! Надеемся, что и дальнейшее сотрудничество будет соответствовать Вашим ожиданиям. С уважением, AMD.by

все отлично!!

приобретаемый товар: Дрель-шуруповерт Bort BAB-10.8-P

Отличная модель, пользуюсь давно, всем доволен !!!!

Ответ продавца:

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Мы очень рады, что Вы остались довольны качеством предоставляемого обслуживания. Для нас важно, чтобы сотрудничество с магазином было максимально комфортным и приносило исключительно положительные эмоции! Надеемся, что и дальнейшее сотрудничество будет соответствовать Вашим ожиданиям. С уважением, AMD.by

Видно перепродали выгоднее

приобретаемый товар: Corsair RM1000i 1000W

Магазин плохой! Заказывал блок питания Corsair RM1000i 1000W, я им позвонил мне подтвердили заказ и сказали что он имеется в наличии на складе и будет через 3 дня у пункте самовывоза. А через день мне звонят и говорят что информация была ложной и его не оказалось на складе.

Ответ продавца:

Приносим наши искренние извинения за сложившуюся ситуацию! Мы обещаем сделать все возможное, чтобы такая ситуация не повторялась. С уважением, команда AMD.by

Отстой

приобретаемый товар: Шуруповерт Bosch

Заказывал на сайте шуруповерт, заказал интересующую модель с доставкой на среду (заказывал в выходные). В среду днем по телефону мне было сообщено, что данный товар находится на "уценке" (что это такое я так и не понял тк не могу в рабочее время разбираться с мелочами), в нескольких словах извиняясь девушка сказала, что такого уже нет. Впрочем не прошло и минуты разговора как она вновь предложила мне эту модель с увеличенной на 30% ценой (200 начальная). Таким образом считаю поведение продавца недостойным и рекомендую покупателям 2 раза подумать при покупке товаров особенно если приобретаете вещь подарок.
ЗЫ для продавца не стоит писать здесь коментарий мол мы извиняемся. Вы же деловые люди если не правы и товар оказался дороже заявленного привезите 30% за свой счет, во всяком случае так бы поступили в серьезной организации.
Оценка -1

Осталась очень довольна покупками в этом магазине!

приобретаемый товар: Кофемолка Bosch MKM6000 и выпрямитель Redmond RCI-2307

Отличный магазин! Заказывала кофемолку Bosch MKM6000 и выпрямитель Redmond RCI-2307. Консультант Екатерина ответила на все интересующие меня вопросы. Доставку произвели вовремя. Очень вежливый и профессиональный курьер Николай предоставил возможность проверить товар, не подгоняя, заполнил по каждой покупке документы и рассказал про гарантию.

Ответ продавца:

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Мы очень рады, что Вы остались довольны качеством предоставляемого обслуживания. Для нас важно, чтобы сотрудничество с магазином было максимально комфортным и приносило исключительно положительные эмоции! Надеемся, что и дальнейшее сотрудничество будет соответствовать Вашим ожиданиям. С уважением, AMD.by