Покупателям

Уважаемые Покупатели!

Мы работаем для Вас с 2007 года и стремимся сделать процесс совершения покупок простым, удобным и комфортным! В рамках нашего ресурса Вы можете сравнить множество предложений и выбрать лучшее!

Как сделать покупку?

Для выбора интересующего Вас товара воспользуйтесь поиском по сайту

либо навигацией по каталогу 1k.by

Выбирайте «Категорию», затем указывайте ценовой диапазон и необходимые параметры для подбора.

Если товар есть в продаже, об этом свидетельствует присутствие цены в карточке товара. Необходимо «кликнуть» «сравнить все цены» и Вы увидите список предложений продавцов с точными ценами и контактной информацией.

Если цена товара не указана, значит, в данный момент товар отсутствует, но Вы можете воспользоваться услугой оповещения о поступлении в продажу.

Важно! При покупке уточняйте все значимые для Вас параметры, комплектацию, внешний вид и срок гарантии у продавца.

Всегда берите чек или иной документ, подтверждающий факт приобретения товара.

Вы совершили покупку и хотите поделиться своими впечатлениями с пользователями «Первого Каталога»? Будем рады, если Вы оставите отзыв о работе магазина.

Все отзывы проходят модерацию. В случае соответствия отзыва правилам он будет опубликован на странице магазина.

Вы не смогли сделать заказ, совершить покупку?

Если Вы хотели сделать покупку, а товара не оказалось в наличии, цена не соответствовала или продавец не отвечает по указанным телефонам, Вы можете оставить жалобу на продавца (ссылка «пожаловаться» находится возле каждого предложения продавца). Все жалобы обрабатываются Администрацией и к продавцам применяются строгие меры.

Как регулируются ПРАВА ПОКУПАТЕЛЯ при покупке в интернете?

На сегодняшний день торговля по образцам с использованием сети Интернет регулируется:
- Законом Республики Беларусь «О государственном регулировании торговли и общественного питания» от 8 января 2014 г. N 128-З;
- Законом Республики Беларусь «О защите прав потребителей»;
- Правилами продажи отдельных видов товаров, осуществлении общественного питания и порядке разработки и утверждения ассортиментного перечня товаров, утвержденных постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 22 июля 2014 г. № 703;
- Правилами продажи товаров при осуществлении дистанционной торговли, утвержденными постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 15 января 2009г. № 31

Права потребителей при покупке непродовольственных товаров

ПОТРЕБИТЕЛЬ имеет право на свободный выбор товаров; надлежащее качество и комплектность товаров, в том числе безопасность товаров и др. Читать далее

Помощь в защите прав потребителей: https://mart.gov.by/activity/zashchita-prav-potrebiteley/

Совершайте покупки, не выходя из дома - 1k.by

Мы желаем Вам приятных покупок!