Карточка продавца "1ye.by" - контакты, телефоны
Отзывы покупателей о 1ye.by
Написать отзывДействительно отличное отношение к своим покупателям :)
Дополнение к предыдущему отзыву: да, именно такая путаница и произошла, подтверждением чего является то, что сотрудники магазина очень ответственно отнеслись к моему отзыву, я с ними связалась - и разница в цене была мне возмещена :)
Еще раз хочу сказать спасибо за такое ответственное отношение и понимание, честно говоря, даже не ожидала :) Это очень приятно.
Несмотря на очень приятное обслуживание, несоответствие цены заявленной на 5% испортило среднее впечатление
Выбрала 4 телефона и т.к. понимала, что вряд ли курьер сможет привезти их все, для того чтобы потом выбрать один, решила сама подъехать в место продажи. Позвонила продавцу уточнить наличие наличие товара и местоположение и через некоторое время была на месте ул.Тимирязева, 127, корп.1 127-1031.
Это, конечно, моя недоработка - но распечатала себе описание и цену 3-х телефонов, а четвертого, того самого, который и купила впоследствии - Panasonic KX-TG6611 RUB, как-то пропустила. Обидно стало дома - когда увидела, что на сайте цена 48$ / 416640 руб. - а мне его продали за 50 $ / 440000 руб. Вроде и сумма не очень большая, но все равно неприятно, ведь на самом сайте написано - В нашем магазине все цены реальные, т.е. цена и курс пересчета соответствуют действительности. А качество - оно, как известно, в мелочах
СПАСИБО за высокую оценку и доверие. Спешим сообщить Вам, что привезли бы столько телефонов, сколько было бы нужно. Что касается недоразумения с ценой, скорее всего Вы не ссылались на магазин Radik, в котором выбирали модели телефонов т.к. в нескольких наших магазинах черный цвет стоит именно столько, сколько вы и заплатили, при этом это лучшая реальная цена в городе, для покупателя :) конечно же. Более того более недели сотрудник магазина Radik ( номер велк 685....болеет) и спустя несколько дней отсутствия самовывоза, было принято решения открывать павильон на несколько часов в день и его подменял другой человек ( велк 653...) и если Вы звонили именно на этот номер без уточнения магазина, то и попадали в магазин Vizit - где так же все цены соответствую заявленным, а именно 50 $. Так же спешим сообщить, что наши сотрудники всегда стараются подсказать модель более оптимальную по всем критериям, что и было сделано в вашем случае, хотя при условии самовывоза в обязанности продавца в принципе не входят консультации, точнее делает он это на голом энтузиазме (для выбора и консультаций - онлайн магазин и его менеджеры). Так же Вы могли одновременно оказаться в павильоне с другими покупателями, так как возможность самовывоза была всего несколько часов, и поверьте не можем мы "на глаз" отличить кто с какого онлайн-магазина. Все это написано для того, что бы Вы понимали - не было желания отклониться от наших заявлений." В нашем магазине все цены реальные" - и это написано не просто так, а это основное наше отличие от многих других онлайн-магазинов. Как вы сами и написали " Это, конечно, моя недоработка - .." наша доля конечно же тоже есть, но это однозначно техническая ошибка, а не злой умысел, поэтому пожалуйста свяжитесь с наши с менеджером в онлайн-магазине или напишите на обратную связь. Спасибо.
молодцы!!!!!!!!!!
Cпасибо! Очень довольны быстрой доставкой,буквально через час перезвонили привезли,установили,проверили! Всего вам доброго!
СПАСИБО за высокую оценку и доверие.
Отличный магазин
Покупала в этом магазине радиотелефон KX-TG2511. По телефону все рассказали об этой модели. Попросила привезти 3 цвета на выбор. Телефон доставили в точно оговоренное время. Отдельное спасибо Александру, который терпеливо ждал, пока я определялась с цветом. Он же помог все подключить и проверить. Покупкой очень довольна.
СПАСИБО за высокую оценку и доверие.
В этом магазине можно смело делать заказ
Весь товар соответствовал заявленному. Курьер вежливый, все подробно показал и проверил
За "Оперативность доставки заказа" 4ка, так как с первого раза не получилось у них выполнить заказ(был предпраздничный день и склады работали сокращенно).
Спасибо.
СПАСИБО за высокую оценку и доверие.
Я , доволен
Ребята молодцы! Заказал по интернету , через 40 минут перезвонили , а через час уже доставили. Спасибо огромное за скорость.
СПАСИБО за высокую оценку и доверие.
Низкие цены, отменное обслуживание.
Покупал телефон Panasonic KX-TG1401. Самый дешёвый, но качество обслуживания порадовало. Говорить о соответствии товара и цены заявленным на сайте не считаю нужным - уже исполнение самого сайта говорит об ответственном подходе этого продавца. Здесь всё отлично, как и должно быть у всех без исключения.
Из реальных плюсов именно этого магазина: одна из самых низких цен, простое и приятное обслуживание. Я знал, что покупаю, продавец знал, что продаёт. За вежливость - отдельное спасибо. Я поинтересовался как скоро будет мой заказ за 10 минут до оговоренного времени доставки и услышал содержательный и внятный ответ без тени раздражения или недовольства.
Спасибо за отличную работу. Большого вам будущего!
СПАСИБО за высокую оценку и доверие.
класс
Вежливый продавец,привезли вовремя как и договаривались курьер идеальный .
СПАСИБО за высокую оценку и доверие.