Привозили машинку в Гомель, задержались часа на 3, но простительно (зима, снег, другие клиенты задерживают и т. д.). Занесли в квартиру без всякого нытья и лишних разговоров, оформили и убыли. Первый раз делал такую большую покупку через интернет, этот магазин мне понравился. Спасибо, и 1k.by отдельное спасибо.
Быстро, качественно, без проволочек, отсрочек и задержек!
Очень хорошие менеджеры. общаться одно удовольствие, вежливо и приятно отвечают на все вопросы. низкая цена на приобретаемый товар ( с учетом покупки по безналу) . сами предлагали, как можно ускорить весь процес.
очень понравилось, что когда звонишь, автоматом говорится, куда ты попадаешь и не тратишь время на вопросы куда я попал и в тот ли магазин. это очень здорово!!!
так держать!!!
Сделала заказ по интернету поздно вечером, утром около 10.00 (воскресенье) очень вежливый молодой человек отзвонился, уточнил про заказ, обговорили удобное для меня время доставки.О телевизоре -- деньги=картинка, по сравнению с ЖК- картинкой в магазинах -- не худший вариант, после ЭЛТ-телевизора с плоским экраном непривычно, особенно лица. DVD - картинка более естественная, мультики - супер!
P.S."Заметки блондинки"- обращайтесь аккуратно не только с женщинами, но и с транспортируемой техникой.
Первый раз обратилась к услугам интернет магазина, и была счастлива. Девушка очень грамотно проконсультировала. Подсказала что лучше. Заказ должны были доставить в течении 7 дней и в указанное время. Привезли как надо и что надо (учитывая что Гомельская область). Нам очень понравилось, в следующий раз обязательно еще обращусь.
Часто покупаю бытовую технику по интернету. Удобно, быстро. Но к сожалению это не всегда доставляет удовольствие, о квалификации продавцов отдельно, многие из них либо не могут ответить на простейшие вопросы, касающиеся товара, либо просто перенаправляют тебя по другим телефонам, а там дают еще один номер, и вот ты уже по пятому звонишь и там тебе тоже отвечают что-то невразумительное, в итоге времени потрачено много, а результата нет.
Поэтому очень порадовал этот магазин, все очень корректно, вежливо, а главное квалифицировано! в общем сделали процесс покупки крайне комфортным и приятным.
Знакома с 21vekom давно постоянно, что-то покупаю, то себе, то советую знакомым, или покупаю подарки. Всем довольна, бывают, конечно, мелкие помарки, но это не страшно. И что самое приятное, ассортимент постоянно расширяется, и вот на днях, решила приобрести нетбук. Знала, что в 21veke их нет, и когда искала через поиск в shop.by, о чудо мне выдало, нетбуки в 21veke, меня обуяла радость, сразу кинулась звонить, мне грамотно (как обычно) проконсультировали. И вечером доставили, уже с установленными программами, и виндой.
Я уже не один раз пользуюсь услугами 21века, 2008 году покупал стиральную машину Бош, доставили без проблем, конечно, опоздали, но предупредили. В 2009 году покупали холодильник Бош, опять доставили без проблем, не опоздали, и наконец, 2010 год, жена захотела аэрогриль, заказали, доставили, мы уже даже и не волновались. Могу сказать 21век - это качественный сервис проверенное временем. От постоянного покупателя.
Заказал неделю назад холодильник с микроволновкой, обещали в течение недели доставить. Вот неделя и прошла, так и не звонят... Буду ждать, но осадок уже есть...
Приносим свои извинения, действительно доставка была задержана на 1 день, в связи с непредвиденными форс-мажорными обстоятельствами. С Уважением Коллектив интернет - магазина 21vek.by
Спасибо ,большое, за вашу работу! Первый раз, когда заказанный товар, нам привезли вовремя))) В последующем будем обращаться только к вам...