Главная Покупателям Карточка продавца kit.by

Карточка продавца "kit.by"

Интернет-гипермаркет kit.by

Магазин, специализирующийся на продаже сантехники, товаров для строительства и ремонта в Минске и РБ, предлагает Вашему вниманию ванны, душевые кабины, смесители, раковины, унитазы, биде, писсуары, полотенцесушители, мебель для ванной комнаты всех категорий от ведущих мировых производителей.

Юридическое название: ООО "Лефро"
УНП: 192049522
Номер свидетельства о государственной регистрации: 192049522, выдано 12.09.2013г. Минским горисполкомом
Дата регистрации в торговом реестре: 07.11.2013
Телефоны:
Телефоны
+375 показать номер
Образцы документов, подтверждающих оплату
Информация для потребителя
ЕРИП (АИС "Расчет") Инструкция по оплате
Время работы: Пн. - Пт.: 09:00 - 21:00
Сб.: 09:00 - 21:00
Вс.: 09:00 - 21:00
Адрес сайта:
Юридический адрес: Беларусь, Минская обл., г. Минск, ул. Володарского 18-1-5/7
Прайслист в CSV формате: скачать
Положительных отзывов: 95.2%

Рейтинг отзывов о продавце:

  • Положительные:20
  • Нейтральные:2
  • Негативные:1
  • Всего:23

Детализация рейтинга:

  • Консультация и прием заказа:
  • Доставка заказа:
  • Соответствие товара заявленному:

Отзывы покупателей о kit.by

Написать отзыв

Хороший магазин с высоким уровнем сервиса.

приобретаемый товар: Душевая кабина wentaspa

Магазин с хорошим уровнем сервиса. Нормальный сайт, адекватные цены. По доставке нет проблем - оповестят заранее, все документы выпишут правильно. Лояльны к клиенту. Сталкивался с рекламацией - все вопросы решились с минимальным моим участием, за что отдельная благодарность Юлии.

Ответ продавца:

Добрый день, Александр!
Благодарим за оставленный отзыв. Нам очень приятно, что Вы остались довольны обслуживанием в разных отделах нашего онлайн-гипермаркета. Ждем Вас за новыми покупками. Всего доброго и только приятных покупок!
С уважением, команда интернет-гипермаркета kit.by

Довольны обслуживанием и товаром

приобретаемый товар: Пол ламинированный Tarkett Vintage Дуб лен

Замечательный сервис и отзывчивые консультанты, вежливые. Покупали ламинат, помогли с выбором и советами. Доставили и подняли на 6 этаж в оговоренное время. Всем довольны и качеством товара и быстрой работой магазина. Буду впредь пользоваться этим магазином, просто замечательный выбор товаров и с приемлемыми ценами, плюс выдали бонусную карту!

Ответ продавца:

Добрый день!
Благодарим за отзыв! Рады, что Вы в полной мере остались довольны уровнем обслуживания в kit.by. Обращайтесь к нам снова! Всего доброго!
С уважением команда интернет-гипермаркета kit.by

Слаженная чёткая работа!

приобретаемый товар: Ванна универсал сибирячка, смеситель для ванны

Понравилось с ними работать. заказали всё вместе ванну, сифон тут же и смеситель для ванны. Нам за полчаса до доставки позвонили предупредили что едут. очень удобно делают так потому что мы были в магазине и как раз пришли домой к приезду курьеров. всё посмотрели нам занесли товары и дали чек и бонусную карточку. Довольны на все сто. Молодцы

Ответ продавца:

Добрый день!
Благодарим за приятный отзыв о нашей работе. Спасибо за Ваш заказ. Будем рады снова видеть Вас в числе наших Покупателей. Всего доброго!
С уважением команда интернет-гипермаркета kit.by

Просто супер. Спасибо

приобретаемый товар: Ванна

Большое спасибо!!!!! Теперь я ваш постоянный клиент. Все привезли в оговоренное время. Отдельно хочу сказать спасибо водителям (грузчики),вежливые молодые люди, подняли ванну на этаж. Ещё раз большое спасибо магазину. Благодаря вам нашли, что искали

Ответ продавца:

Добрый день!
Благодарим за приятный отзыв о нашей работе. Рады, что Вы в полной мере остались довольны уровнем обслуживания в kit.by. Обращайтесь к нам снова! Всего доброго и только приятных покупок!
С уважением, команда интернет-гипермаркета kit.by

Супер!!!

приобретаемый товар: ванна чугунная

Хочется отметить качество обслуживания и мобильность продавца. Все соглашения выполнены в положенный срок. Консультант все рассказал, преимущества и недостатки товара, посоветовал товар отличного качества и приемлемой цены. Доставка оперативная, доставили до дома и подняли на этаж. Супер!!! Просто молодцы, огромная им благодарность за обслуживание и помощь в выборе!!! Приятно и впредь иметь дело с таким продавцом. Будем заказывать товары именно у вас!!! Спасибо!!!!

Ответ продавца:

Добрый день!
Благодарим за приятный отзыв о нашей работе! Рады, что наше сотрудничество оставило только положительные впечатления. Обращайтесь к нам снова!
С уважением, команда интернет-гипермаркета kit.by

Безответственные!

приобретаемый товар: Полотенцесушитель Двин

Заказывали полотенцесушитель (в этот магазин обращаемся второй раз, первый раз заказывали ванну, ту, что хотели конечно же не было тоже в наличии, хотя обновление было сегодняшним на тот день и написано было, что в наличии) 20.01.2016 с доставкой на 21.01.2016, сказали, что есть в наличии и что привезут в первой половине дня. сегодня, за час, позвонил курьер и сказал, что в течении часа привезут заказ. По истечению этого времени позвонили и сказали, что в наличии этого полотенцесушителя нет, и предложили другую модель (разумеется дороже). Ситуация в принципе ясна, что и почему!

Ответ продавца:

Добрый день.
Примите наши искренние извинения за сложившуюся ситуацию. К сожалению, из-за ошибки в системе заказов была отгружена не та модель товара. Мы работаем над улучшением сервиса. И сделаем всё, чтобы таких ситуаций не возникало впредь. Всего доброго! Ещё раз просим принять наши извинения.
С уважением, команда интернет-гипермаркета kit.by

Хорошо

приобретаемый товар: Унитаз

В связи с ремонтом в туалете возникла необходимость заменить унитаз. Стал изучать всевозможные предложения по магазинам города. В некоторых то выбор отсутствует, то цены зашкаливают. Залез в интернет. Увидел этот магазин. При выборе меня интересовали определенные моменты. И здесь я нашел нужную модель. Цена приятно удивила. После общения с консультантом развеялись все вопросы. Так как сроки завершения ремонта поджимали, не стал дожидаться доставки и сам забрал. Прекрасное обслуживание.

Ответ продавца:

Добрый день!
Спасибо за приятный отзыв о нас. Будем рады выполнить Ваши последующие заказы! Всего доброго и только приятных покупок!
С уважением, команда интернет-гипермаркета kit.by

Сервис на уровне!

приобретаемый товар: Душевой поддон VentoSpa

Неделю назад заказали в этом магазине глубокий душевой поддон нашего белорусского производства. импортные все такие дорогущие, а этот просто отличный и цена адекватная. И консультант Анастасия по телефону про все рассказала оч доступно и понятно. Привезли на следующий же день к обеду. И не опоздали как обычно в интернет магазинах это бывает)))) В общем, мне сервис понравился! Там еще бонусная карта есть, так что по ходу ремонта буду еще там что-нибудь заказывать.

Ответ продавца:

Добрый день!
Благодарим за положительную оценку нашей работы! Рады знать, что Вы остались довольны качеством обслуживания в kit.by. Всего доброго и только приятных покупок!
С уважением, команда интернет-гипермаркета kit.by

-

приобретаемый товар: душевая кобина

заказали душевую кабину на 26.09.2015, но даже не посчасливилось её увидеть. Дело в том, что доставка должна была быть в субботу после обеда. Я созванилась с курьером поинтерисоваться в какое время ждать заказ. мне ответили не ранше 17.00. Звоню, подчёркиваю сама звоню, в 18.00 с тем же вопросом. Отвечают что не раньше 21.00. Мне и моей семье пришлось отложить зплонированную поездку для того, чтобы получить свой заказ. Звоню в 22.00 т.к. звонка курьера я не дождалась (а мы находились на застаивоевом участке с 17.00), который мне говорит что 23.30-24.00 будем у вас. Не знаю во сколько сотрудники магазина ложаться спать, и может быть "после обеда" это и есть на их взгляд 23.30-24.00 но к сажалению не для нас. На следующий день должны были приехать строители для продолжениястроительных работ, которые не могли продолжаться из-за отсутствия душевой кабины. "спасибо магазину"

Ответ продавца:

Добрый день.
Примите наши искренние извинения за данную ситуацию. Нам очень жаль, что доставка задержалась на такое продолжительное время. Такая задержка доставки произошла по причине замены вышедшего из строя автомобиля доставки, который ввиду непредвиденных проблем мы были вынуждены отправить в сервис. И на замену ему выезжал другой автомобиль. Для нас это не рядовой случай. На данный момент мы полностью исключили повторение таких неприятных ситуаций. Всего доброго.
С уважением, команда интернет-гипермаркета kit.by

Хороший магазин

приобретаемый товар: Шкаф Акваль Порто 55

Сделали ремонт в ванной и решили шкаф тоже поменять на новый. С этим магазином мы были уже знакомы (плитка, ванна). Каждый раз при покупке они дают бонусную карту, что делает следующую покупку привлекательнее и доступнее. Естественно, мы и покупаем всё тут, чтобы подешевле вышло. Шкаф привезли хорошо упакованный, без дефектов, как мы и просили, левосторонний. Курьер магазина немного опоздал (на 20 минут), но это не так значительно для нас, тем более, что едет он к нам в другой город, а по дороге мало ли что. Зато он терпеливо ждёт, пока вы распакуете и рассмотрите товар. Затем, если вопросов по товару нет, выдаёт гарантию и чек. Мне нравится обслуживание в этом магазине.

Ответ продавца:

Добрый день!
Благодарим Вас за положительный отзыв! Нам очень приятно получать такие комментарии в свой адрес. Обращайтесь к нам снова, будем рады выполнить Ваши новые заказы! Всего доброго!
С уважением, команда интернет-гипермаркета kit.by