Карточка продавца "Эльгигант" - контакты, телефоны

Добрый день ! Нам очень приятно , что вы выбрали наш магазин . Рады Вам предложить большой ассортимент техники по приемлемой цене . На весь товар 12 месяцев гарантии + 24 месяца сервисного обслуживания .

Работаем без выходных .

Пн-вс с 08.30-23.00

+3735299826952

elgigant24@mail.ru

Юридическое название: ООО "Белпромутильнадзор"
УНП: 193141565
Номер свидетельства о государственной регистрации: 193141565, выдано 26.09.2018г. Мингорисполкомом
Телефоны:
Телефоны
+375 показать номер
Контакты лица, уполномоченного продавцом рассматривать обращения покупателей о нарушении их прав: elgigant24@mail.ru
Информация для потребителя
ЕРИП (АИС "Расчет") Инструкция по оплате
Время работы: Пн. - Пт.: 08:30 - 23:30
Сб.: 08:30 - 23:30
Вс.: 08:30 - 23:30
Адрес сайта:
- Дата регистрации в торговом реестре: 30.04.2019
Юридический адрес: Беларусь, Минская обл., г. Минск, пр-т Машерова, д.17, пом 02
смотреть каталог товаров магазина
Положительных отзывов: 96.3%

Рейтинг отзывов о продавце:

  • Положительные:156
  • Нейтральные:0
  • Негативные:6
  • Всего:162

Детализация рейтинга:

  • Консультация и прием заказа:
  • Доставка заказа:
  • Соответствие товара заявленному:

Отзывы покупателей о Эльгигант

Написать отзыв

Не советую заказывать в этом магазине!

приобретаемый товар: HUAWEI Watch GT 4 Stainless Steel Strap (ARA-B19) 41mm

Не советую заказывать в этом магазине!
Решил купить подарок жене в виде часов HUAWEI Watch GT 4 Stainless Steel Strap (ARA-B19) 41mm ( Серебристый браслет). Нашёл их в данном магазине, указано - в наличии на складе, цена 775р! Сделал заказ в 09:20 онлайн и ждал обратной связи от магазина... Мне консультант так и не перезвонил, в 10:02 я позвонил сам. И тут началось самое интересное... При первом разговоре с консультантом он мне сказал: " Нужно уточнить по наличию на складе". Перезвонили в 10:15 и сказали : " Да, эта модель в данном цвете есть на складе, но оплата ТОЛЬКО наличными! Доставка ТОЛЬКО сегодня и только до 13:00".
Я полетел снимать деньги с карты... В 11:10 мне поступил звонок от консультанта : " Это по поводу Вашего заказа, курьер приехал на склад но Ваша модель есть только с другим ремешком", на что я ответил что она мне не подходит и мне нужна именно та, которую я заказал!
Приехав на работу я зашёл на сайт в раздел товаров данного магазина и : "О чудо", они снова есть в наличии на складе , но цена уже 815р. Звоню и спрашиваю:
Я-'" часы есть"?
К -" есть, но поставка будет только после 20-го числа"
Я - " Зачем тогда указывать на сайте что они в наличии"?
Итог: Потраченное время, и отсутствие коммутации со стороны консультанта магазина.

Ответ продавца:

Во первых в каталоге данные часы заявлены с двумя ремешками и да нужного вам цвета не оказалась в наличии у поставщика об этом вам и сообщили . По поводу вашего повторного обращения мы нашли эти часы под заказ на 20 число , об этом вам и сообщили по телефону !

Продавец не заинтересован в покупателях

приобретаемый товар: Poco f3

В день заказа с продавцом были оговорены все условия о наличи и доставки телефона на следующий день. В итоге на следующий день телефон не доставили в оговоренное время, звоню уточнить все ли в порядке и тут оказывается, что его не было на складе. Заранее об этом никто не предупредил. Халатное отношение к покупателям. Очень не рекомендую обращаться к данному продавцу. Благодарю за внимание.

Ответ продавца:

Клиенту было оговорено в момент оформления заказа , доставка в течении двух дней.

Не связывайтесь с данным магазином

приобретаемый товар: Ксяоми редми 10

Ужасный сервис! Не рекомендую менеджер обманул о времени доставки, товар так и не получил

Ответ продавца:

Отзыв недостоверен. Доставка в другой населённый пункт , с клиентом связалась служба доставки , что бы согласовать доставку. В результате клиент со словами , вы не умеете продавать отказался от заказ. Связались с клиентом для уточнения ситуации , а он заказал в другом месте.

Не советовала бы обращаться в данный магазин, так как они пытаются увеличить цену на дешёвые товары!!!!

приобретаемый товар: Blackview A20

Самые негативные впечатления от данного магазина!!! Вчера заказывала телефон для ребенка, на сайте на момент заказа была указана сумма в 139 рублей. А сегодня сумма стоит уже 199 рублей. На вопрос, как так получилась, что суммы отличаются, менеджер ответил, что цена указана некорректно, то есть, при звонке курьера мне сообщили бы, что мне придется доплатить. В итоге, день рождения ребенка ИСПОРЧЕН, и это не оправдывает, что в данном магазине много продукции!

Ответ продавца:

Заказ был сделан поздно вечером, актуальная стоимость поменялась с утра.

Ужас

приобретаемый товар: Galaxy Watch Active2

Плохой магазин. Заказывал часы в подарок. Почему у них, потому что цена была самая низкая, но оказалось что только на сайте, при звонке и заказе цена оказалась выше. Заказал быстро приняли, обещали доставить до 21.00 Ждал до 21.40 и ничего, позвонил в магазин уточнить привезут ли товар, ответили что уточнят у курьера и перезвонят, и тишина, позвонил сам в 22.10, сказали курьер не отвечает, но доставка у них до 23.30 подождите... Ждал до 0.05 и так и не дождался... А завтра на работу и надо поздравить именинника :( Утром позвонил сам в 9.30 на мои притензии ответили, курьер не доступен, еще спит, подождите до 14.00. Ждать больше не смог! Вот такой сервис...

Ответ продавца:

Отзыв не не достоверен , мы не указывали временные рамки доставки, при заказе было сказано , что доставок много и мы будем стараться доставить , но не обещаем !

Не рекомендую продавца, для которого 10 р. дороже репутации

приобретаемый товар: Xiaomi Mi A2 Lite 4/64Gb

Продавец при заказе указал условия доставки (стоимость), которые не соответствуют данным сайта 1к.by

Ответ продавца:

Данный отзыв не достоверен , клиенту была предложена бесплатная доставка на золотой и голубой цвет! Диалог вели в вайбере , можем предоставить подтверждение.